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房管部主管

刷新日期：2022-06-05 有效日期至：2022年06月20日浏览：次简历投递：0

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0简历平均回复时长

月薪： 2000以下

经验：应届毕业生学历：大专性质：全职到岗：1个月之内

招聘：1-2人年龄：25-35岁性别：不限婚姻：不限

城市：山西-太原-小店区职位类别：服务业-管家部经理/主管

职位描述

岗位职责：1、负责完善房管部售后服务体系建设、修订优化管理制度及工作流程；
2、负责接收客户售后服务需求、视工作情况进行分解、简单问题立即解决、复杂问题自主解决当天回复；3、负责收集客户信息反馈及销售中心反馈的问题、定期反映，商讨解决方案、制定措施；4、负责部分区域的客户回访工作，提升客户满意度；5、负责监督本部门员工工作完成情况，及和其他部门的沟通与协作，提高工作效率；6、完成本部门新员工岗前技能、知识培训及在岗员工技能提升培训；7、负责完成上级安排的其它临时工作；岗位要求：1、本科及以上学历（优先考虑）；2、2年以上业客服工作经验、1年以上管理经验；3、熟练实体行业客服工作流程，优秀的沟通协调能力、应变能力以及良好的学习能力；4、思维清晰，较强的自我调解能力和抗压力，责任心强；5、具有较强的个人分析、解决问题能力。

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公司简介

易众网创建于2014年，是山西易众电子商务有限公司旗下的专业投融资服务平台，聚焦于普惠大众的房产金融服务，致力于为中小微企业、个人及金融机构创造多方共赢的新型电子商务金融平台。在公司所专注的房产经纪领域，2年时间里，累计撮合成交资金2600多万元，为600余小微企业主、个体经营户、城市务工人员，提供了房产和金融相关服务。

公司主营业务租房分期：广泛与各中介机构合作，为租房年轻人群提供了按月、按季分期租房的机会。目前占有太原市场的绝大部分份额。

公司主营业务托管房公寓：吸收和消化城市闲置房产，为城市务工年轻人、个体工商户提供装修精美，拎包入住的优质居住条件和后续管家服务。

公司主营业务P2P理财：为闲置资金提供一个安全有保障的投资机会，获得远高于银行、证券类理财产品的收益。资金的用途是为分期租房客户提供垫资，由租房客户按月返还本金利息。

我们是互联网时代的新型企业，员工平均年龄27岁。在这里，我们每个人都是创业者。相比学历，我们更注重你的能力。在通往成功的道路上，我们更像战友，我们会因每一个成功而共同庆贺，每一个困难而夜以继日。你会接触到很多不可思议的人，你会很忙碌，但你会做你喜欢的事，你会为你富有创造性的工作而自豪，你会有机会散发出所有热量。

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